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Qué hacer si te quedas parado en la AP-7 o en una autovía

Una avería en una vía rápida es peligrosa por la velocidad del tráfico. Estos son los pasos para ponerte a salvo, señalizar el vehículo y pedir ayuda sin exponerte.

Primero, seguridad

Los pasos para ponerte a salvo

  1. Pon los intermitentes de emergencia en cuanto notes la avería y, si puedes, llega hasta el arcén o una zona de parada.
  2. Apaga el motor, pon el freno de mano y deja las ruedas giradas hacia el lado contrario a la calzada.
  3. Colócate el chaleco reflectante antes de salir del coche y sal por el lado del arcén, nunca por el de la calzada.
  4. Activa la baliza V16 conectada, obligatoria desde el 1 de enero de 2026, y colócala en lo más alto del vehículo, normalmente en el techo, exponiéndote lo mínimo.
  5. Aléjate del coche y espera detrás del guardarraíl, lejos de la calzada. No te quedes dentro del vehículo ni de pie junto a él.
Después

Cuándo llamar al 112 y cuándo a una grúa

Si hay heridos, humo, fuego o cualquier peligro, llama primero al 112. Si solo es una avería sin riesgo para las personas, llama a tu aseguradora o a una grúa privada. Si necesitas decidir entre las dos opciones, lee grúa del seguro o grúa privada.

No intentes reparar el coche ni cambiar una rueda en la calzada o en un arcén estrecho. Es una de las situaciones más peligrosas de la carretera: en esos casos es mejor esperar a una grúa. Si lo que ha pasado es un pinchazo, tienes los pasos en qué hacer si se pincha una rueda en carretera.

Al llamar

Qué decir a la grúa para que te encuentre rápido

En una autopista o autovía lo más importante es saber dónde estás: la vía (AP-7, A-31, A-7, N-332…), el sentido de la marcha, el punto kilométrico más cercano o el último pueblo o salida que viste, y el tipo de vehículo. Puedes enviarnos tu ubicación por . Más ideas en qué datos dar al pedir una grúa.

Atendemos rescates en arcén y autovía en Alicante y la provincia; todos los detalles están en rescate en arcén y autovía. Los servicios parten desde 60 € y te damos presupuesto antes de salir.

Tu seguridad va antes que el coche. Si no puedes ponerte a salvo detrás del guardarraíl, llama al 112.

Preguntas frecuentes

Parado en una autovía: preguntas frecuentes

¿Puedo caminar por el arcén hasta un teléfono de emergencia?
No es recomendable. Con la baliza V16 y tu móvil puedes pedir ayuda desde detrás del guardarraíl, sin exponerte caminando junto a la calzada.
¿Atendéis la AP-7?
Sí. Atendemos rescates en arcén y autovía en Alicante y provincia, incluida la AP-7. Dinos el sentido y el punto kilométrico o la última salida que viste.
¿Qué pasa si no sé dónde estoy exactamente?
Envíanos tu ubicación por WhatsApp o dinos el último pueblo, salida o referencia que recuerdes, y el sentido en el que ibas.
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