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Grúa del seguro o grúa privada: cuál elegir

Cuando el coche se queda parado, la duda es a quién llamar primero. Estas son las situaciones en las que conviene cada opción y qué comprobar antes.

Tu póliza

Cuándo conviene llamar primero a tu aseguradora

Si tu póliza incluye asistencia en carretera, lo habitual es empezar por llamar a la aseguradora. Antes, conviene comprobar qué cubre exactamente tu seguro: si incluye el traslado, hasta qué distancia y a qué destino, ya que las condiciones cambian de una póliza a otra.

La alternativa

Cuándo puede convenirte una grúa privada

  1. Tu aseguradora no responde o la espera es demasiado larga.
  2. Tu póliza no incluye asistencia en carretera o no cubre tu caso.
  3. Quieres elegir tú el taller o el destino.
  4. Tu vehículo no tiene seguro en vigor. En ese caso consulta la grúa para vehículos sin seguro.
La factura

Cómo reclamar el importe a tu aseguradora

No trabajamos directamente con compañías de seguros. Si tu aseguradora no responde pero tienes cobertura, podemos hacerte el servicio igualmente: abonas el importe íntegro y te entregamos factura, con la que puedes reclamar a tu compañía según las condiciones de tu póliza.

Para evitar sorpresas, pregunta antes a tu aseguradora qué condiciones exige para reembolsar el gasto y guarda siempre la factura. Puedes pagarnos en efectivo, con tarjeta, por Bizum o por transferencia.

Cada póliza es distinta: confirma con tu aseguradora qué cubre y cómo se reclama.

Preguntas frecuentes

Grúa y seguro: preguntas frecuentes

¿Trabajáis directamente con aseguradoras?
No directamente. Si tienes cobertura, podemos hacer el servicio, abonas el importe íntegro y te entregamos factura para reclamar a tu compañía.
¿Me dais factura del servicio?
Sí, entregamos factura de cada servicio.

¿Necesitas una grúa ahora mismo?

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